客戶與公司之間的關(guān)系，是一種相互促進，互惠共贏的合作關(guān)系。特別是跟優(yōu)質(zhì)大客戶合作，能提升企業(yè)的服務(wù)意識，提高我們的管理水平，完善我們的服務(wù)體系，同時也能給企業(yè)帶來豐厚的利潤。但是優(yōu)質(zhì)的客戶對于企業(yè)的作用，遠非產(chǎn)生財務(wù)帳面利潤那么簡單，還為企業(yè)的發(fā)展起到推動作用。所以對于現(xiàn)在正處于發(fā)展階段的封口機來說，因為灌裝機的主要作用就是供用戶使用，因此客戶對于封口機生產(chǎn)企業(yè)的發(fā)展企業(yè)重要的作用，所以封口機生產(chǎn)廠家想要發(fā)展，就要學會尋找優(yōu)質(zhì)的大客戶，學會和他們合作，積極地為客戶提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)，真正貫徹"無限距離，貼心傳遞"有服務(wù)理念，以用戶的需求為主要出發(fā)點。
　　天津星奧作為封口機的主要生產(chǎn)廠家，在發(fā)展中始終與客戶保持親密的接觸，以客戶的需求為發(fā)展方向，也正是因為星奧的這種做法，才使得其封口機在短短的時間內(nèi)受到用戶的認可和喜愛。其實很多事情都是如此的，如果不切身體驗和感受的話，你永遠不知道用戶的真正需求是什么，并且在生產(chǎn)和發(fā)展的過程中還會走上相反地道路，所以無論是封口機這樣的機械設(shè)備還是其它的任何產(chǎn)品，生產(chǎn)者都要讓自己站在用戶的角度考慮一下問題，而不僅僅是自己的利潤，我們要知道，對于一個企業(yè)來說，利潤在所有應(yīng)考慮的因素中占據(jù)很末位。
　　從企業(yè)層面看，顧客滿意度直接影響顧客忠誠度，并很終影響企業(yè)的利潤水平和競爭能力。企業(yè)可以使用這一直輸評估顧客忠誠度，確定進入市場的潛在障礙，預(yù)測投資回報、精確地找到市場切入點也就是未滿足顧客期望所在，對于天津星奧來說，不管是在銷售市場還是在研發(fā)市場，都要以客戶很基本的需求來拓寬自身的發(fā)展領(lǐng)域，封口機從問世就注定了它的存在是以客戶為中心而展開發(fā)展。
　　不管今后灌裝機的發(fā)展處于什么樣的位置， 客戶都應(yīng)該是其首要考慮的很主要的因素，一個行業(yè)的發(fā)展史實際上就是一個由無數(shù)個大大小小、連綿不斷的創(chuàng)新構(gòu)成的，任何時候只要不斷堅持創(chuàng)新，只有創(chuàng)新才能滿足客戶的多樣化和個性化的需求，那么它才會在市場競爭中保持旺盛的生命力，反之就會陷入徘徊不前，有被對手反超并擠出市場的可能。所以讓我們居安思危，時刻保持清醒的頭腦，在不斷創(chuàng)新中前進。讓我們共同為封口機行業(yè)的創(chuàng)新努力，樹立新的目標，而以客戶的角度為主要的出發(fā)點將是星奧很主要的發(fā)展目標。

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